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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ


La dernière mise à jour de cette politique de confidentialité a été faite le 30 juin 2019. Bienvenue sur le site Web (le «Site») ou l'application mobile de Roll Technologies Inc. («nous», «Roll» ou «notre»). Cette politique de confidentialité («Politique») décrit comment Roll collecte, utilise et partage les informations vous concernant lorsque vous accédez ou utilisez notre Site, notre application mobile («Application») ou véhicules Roll  («Véhicule»); ou lorsque vous communiquez avec nous de toutes manières disponibles, participez à nos sondages, assistez à nos événements ou interagissez avec nous sur nos médias sociaux. Dans la Politique, nous définissons les «Services» comme:

● Les sites Web Roll qui renvoient à cette politique de confidentialité
● Les applications mobiles de Roll et
● Les véhicules Roll
En accédant ou en utilisant nos Services, vous acceptez cette Politique de confidentialité. VEUILLEZ ACCÉDER OU UTILISER NOS Services UNIQUEMENT SI VOUS ACCEPTEZ CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ.

Cette politique de confidentialité contient les sections suivantes:
● Les informations que nous collectons
● Comment nous utilisons les informations collectées
● Divulgation de vos informations
● Sécurité des informations
● Vos choix
● Modifications de la politique de confidentialité
● Accès à l'information
Les informations que nous collectons: nous collectons automatiquement des informations auprès de nos utilisateurs lorsqu'ils accèdent ou utilisent nos Services, ainsi que ceux des parties tierces. Si vous n'acceptez pas de partager les informations avec nous, il se peut que nous ne puissions plus fournir certains de nos Services.

Informations que vous fournissez pour rouler:
● Enregistrement, administration et modification de votre compte.
● Accès et utilisation des Services.
● Utilisation du Véhicule
● Contenu téléchargé sur les Services
● Informations soumises aux sondages.
● Historique des transactions
● Service à la clientèle et assistance technique
● Toutes autres informations collectées lors de nos Services

‍Informations que nous collectons automatiquement: lorsque vous accédez et utilisez les Services, nous et nos prestataires de Services tiers collectons automatiquement des informations.
Informations sur l'utilisation des appareils / en ligne: nous et nos fournisseurs de Services tiers collectons des informations sur votre ordinateur, vos appareils mobiles, votre navigateur et tout autre appareil que vous utilisez pour accéder aux Services à l'aide de diverses technologies, y compris les cookies (témoins de navigateur), les fichiers journaux et d'autres outils similaires. Nous pouvons collecter des informations sur les types d’appareils, les langues du navigateur, les pages de renvoi et de sortie, la fréquence des visites, l'adresse IP et les identités uniques des appareils.

● Informations sur la localisation et le Véhicule: lorsque vous accédez aux Services ou que vous les utilisez, nous et nos prestataires de Services tiers collectons vos informations de localisation via GPS ou Bluetooth du véhicule, avec votre permission. Nous pouvons également collecter automatiquement vos informations de localisation (code postal, province) à partir de votre ordinateur ou de vos appareils mobiles. Vous pouvez modifier le paramètre de localisation de l'application sur vos appareils mobiles.
● Analyse des données: nous analysons les informations recueillies auprès des Services pour améliorer nos campagnes marketing et nos opérations commerciales. L'analyse peut inclure les préférences de l'utilisateur, les tendances générales en matière d'utilisation, les itinéraires fréquents et d'autres informations.
Comment nous utilisons les informations collectées

Nous utilisons les informations collectées à différentes fins:
● Vous fournir les Services;
● Surveiller, suivre et gérer les Véhicules;
● Traiter les transactions;
● Communiquer avec vous pour le support client et l'assistance technique;
● Se conformer à nos obligations légales, notamment pour répondre aux exigences réglementaires ou aux lois locales;
Comprendre comment les Services sont utilisés pour mieux améliorer notre fonctionnement, nos stratégies marketing et les Services. 
Divulgation de vos informations:
‍Nous partageons vos informations avec:
● Nos affiliés: nous pouvons partager vos informations avec tout affilié de Roll afin de fournir ou d'améliorer les Services
● Nos tiers fournisseurs de Services: Afin de vous fournir les Services, nous partageons vos informations avec nos prestataires de Services tiers pour divers Services, y compris le traitement des paiements, les Services clients et les analyses marketing.
● Notre processeur de paiement tiers: nous utilisons Stripe pour le paiement, l'analyse et d'autres Services commerciaux. Stripe collecte des informations d'identification sur les appareils qui se connectent à ses Services. Stripe utilise ces informations pour exploiter et améliorer les Services qu'elle nous fournit, y compris pour la détection des fraudes. Vous pouvez en savoir plus sur Stripe et lire sa politique de confidentialité sur https://stripe.com/privacy.
Nos partenaires tiers: Nous fournissons uniquement des informations agrégées à nos partenaires tiers à des fins commerciales, de recherche ou à d'autres fins. Toutes les informations personnelles, y compris votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone, seront supprimées
● Transferts d'entreprise: nous pouvons partager vos informations lors de la réorganisation de l'entreprise, y compris la vente et le changement de contrôle de la fusion.
● Exigences légales et protection des droits: nous pouvons partager vos informations si cela est requis par les lois locales, ou si cela est nécessaire pour des raisons juridiques. 

Sécurité des informations 
Nous protégeons vos informations avec diverses méthodes, tant physiques que techniques, contre la destruction, la perte, l'accès, la divulgation ou la modification accidentels ou illégaux. Cependant, aucune méthode ou stockage d'informations et transmission d'informations n'est absolument garantie.

‍Vos choix
Vous pouvez choisir vos préférences de partage d'informations en nous contactant directement. Vous pouvez également modifier votre autorisation pour les informations fournies sur votre appareil mobile. Cependant, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser certaines fonctionnalités des Services sans fournir certaines informations. Vous pouvez choisir de vous retirer de tout type de communication marketing de Roll, y compris la newsletter par e-mail, les notifications push, etc.

Changements à la politique de confidentialité 
Nous nous réservons le droit de mettre à jour et de modifier la Politique à tout moment. Lorsque nous apportons un changement important à la politique, la politique modifiée vous sera présentée avant de fournir toute information. Si vous n'acceptez pas la dernière politique, vous ne pourrez plus utiliser les Services.

Accès aux informations 
Vous pouvez avoir le droit d'accéder, de demander la correction, la suppression de vos informations, sous réserve de nos droits de conserver certaines informations en vertu de la convention d'utilisation ou de la loi. N'hésitez pas à nous contacter pour toutes questions, clarifications ou informations concernant notre Politique de confidentialité. Vous pourrez nous joindre via différentes méthodes: 
Courriel: IT@ROLLSCOOTERS.COM Site Web: WWW.ROLLSCOOTERS.COM